Xiaomi thương hiệu sản xuất điện thoại lừng danh của Trung Quốc, chỉ mất chưa đầy 5 năm, hãng sản xuất này đã chiếm được vị trí số 1 tại quê nhà và theo báo cáo của IDC, Xiaomi nhanh chóng lọt vào 1 trong top 5 thương hiệu sản xuất điện thoại có doanh thu lớn trên thế giới. Trong năm 2014, Xiaomi đã tiêu thụ được 61 triệu sản phẩm, và con số này không hề đi xuống, ước tính năm 2015 con số này tăng trưởng thêm 30% nữa so với năm 2014.
Vậy do đâu mà lượng tiêu thụ sản phẩm của Xiaomi có thể lớn đến như vậy. Được biết ngay từ những ngày đầu thành lập chiến lược của công ty đã khiến nhiều hãng sản xuất khác phải đau đầu, Xiaomi tập trung và dồn mọi nguồn lực vào quá trình sản xuất để đưa ra thị trường các dòng sản phẩm có ngoại hình ưa nhìn, bên trong phần cứng được xây dựng cực kỳ tốt trong mức giá rẻ giật mình. Do đó các sản phẩm của họ bán ra rất nhanh chóng và không để tồn kho.
Ngoài ra, nhiều người tìm đến thương hiệu này còn bởi chính sách bảo hành rất ưu đãi chưa từng được xuất hiện tại bất cứ hãng sản xuất điện thoại nào. Mới đây nhất, lại có thông tin, hãng sẽ chính thức triển khai dịch vụ bảo hành lên đến 18 tháng cho các dòng sản phẩm điện thoại ra mắt sau ngày 12/12/2018 tại thị trường Việt Nam. Có thể nói Xiaomi đang làm ngày càng tốt trọng trách của mình trên thị trường sản xuất smartphone.
Cụ thể chính sách bảo hành của Xiaomi sẽ được tăng lên thêm 6 tháng so với qui định trước để 1 phần tri ân khách hàng đã ưa chuộng và tin dùng sản phẩm của hãng đồng thời đây cũng chính là chiến lược kinh doanh tạo ra lợi thế cạnh tranh mới với các đối thủ đáng gườm. Những điểm mạnh hiện tại như biên lợi nhuận thấp khống chế thấp chỉ ở mức 5%, cấu hình hấp dẫn, giá bán cạnh tranh đã giúp hãng sản xuất của Trung Quốc ngày càng lớn mạnh, phủ sóng trên toàn bộ thị trường quốc tế.
Theo như lời chia sẻ của Tổng giám đốc Xiaomi tại Việt Nam – Ông Jack Yung: “Bên cạnh những nỗ lực không ngừng để đem lại những giá trị tốt nhất cho người dùng như sản phẩm tốt với mức giá cực kì hấp dẫn, chúng tôi còn đặc biệt quan tâm đến chế độ hậu mãi sau bán hàng. Với niềm tin vào độ bền của sản phẩm và tiếp nối sứ mệnh giúp người dùng tận hưởng cuộc sống với công nghệ đột phá, chúng tôi không ngần ngại kéo dài thời gian bảo hành lên đến 18 tháng, đây cũng là món quà tri ân từ Xiaomi với sự ủng hộ của người dùng suốt thời gian qua.” Với chính sách này lại một lần nữa khẳng định được chất lượng sản phẩm của hãng đang tiến xa tới 1 ngưỡng cảnh hoàn toàn khác.
Toàn bộ sản phẩm của Xiaomi sẽ chỉ được phân phối thông qua đúng 1 web Digiworld, sau đó chúng sẽ có mặt tại các hệ thống showroom phân phối lẻ khác như Lazada, Tiki, Shopee hay các hệ thống bán lẻ toàn quốc như thegioididong, FPTShop, hoanghamobile, CellphoneS…
Có nhiều người tỏ ra thắc mắc vậy các dòng sản phẩm vừa mới ra đời cách đây ít lâu của Xiaomi liệu có được áp dụng chương trình bảo hành 18 tháng này không? Câu trả lời của những người đại diện là có chương trình bảo hành 18 tháng vẫn sẽ được áp dụng rộng rãi cho các đơn hàng mới của các dòng sản phẩm Redmi 6, Redmi 6A, Mi 8 Lite, Redmi Note 6 Pro không hạn chế ở bất kỳ phiên bản cấu hình nào cũng như trên toàn bộ các kênh phân phối chính hãng của hãng.
Các bạn có thể tham khảo video khác tại đây
Thanh Hồng
